Gewährleistung und Haftung

Wir garantieren für die Konformität und etwaige Mängel der Produkte gemäß dem geltenden slowenischen und EU-Recht.

Der Kunde hat das Recht, Sachmängel geltend zu machen oder Nachbesserung, Umtausch oder Rückerstattung des Kaufpreises zu verlangen.

Eine Haftung für Schäden ist ausgeschlossen – ausgenommen bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Mitteilung über den Widerruf ist per E-Mail an [email protected] zu senden.

Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung erfolgen. Die Rücksendekosten trägt der Anbieter, wenn der Warenwert über 40 € liegt.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Ware bzw. des Nachweises über deren Rücksendung.

Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind:
Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Streitbeilegung

Wir bevorzugen stets eine einvernehmliche Lösung im Falle von Problemen oder Streitigkeiten.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir nehmen nicht an einem formellen außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren teil, außer wenn gesetzlich dazu verpflichtet.

Schlussbestimmungen

Für alle Verträge gilt das Recht der Republik Slowenien unter Berücksichtigung des anwendbaren EU-Rechts.

Ist der Kunde ein Unternehmen, ist der Gerichtsstand am Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.